Обмін і повернення товару

Уважаемые покупатели, мы заботимся о ваших правах и комфорте, а также о своей репутации, поэтому в вопросах обмена и возврата товара мы четко придерживаемся положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Если в течении 14-ти дней с момента покупки вы пришли к выводу, что хотите произвести обмен или возврат товара, приобретённого в нашем магазине, по причинам, которые предусмотрены законом «О защите прав потребителей» - вы должны связаться с нашим сервисным отделом.

Хотим обратить ваше внимание на то, что обмен или возврат товара возможен только в случае отсутствия на товаре следов эксплуатации и механических повреждений. Товар должен быть полностью укомплектован и находиться в оригинальной упаковке со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой.

Для оформления обмена или возврата Вам нужно подать письменное заявление, а также иметь при себе паспорт гражданина Украины, товарный чек и гарантийный талон, подтверждающие приобретение товара в нашем магазине.

Просим Вас обратить внимание что при обмене или возврате, транспортировка или пересылка товара курьерскими службами по территории Украины осуществляется за счет покупателя.